{아이콘:check-circle} Provision > 대구투어패스

이 약관은 대구광역시 관광협회(이하 ‘발행사’라 한다)가 제공·운영하는 ‘대구투어패스’(이하 ‘대구패스’라 한다)의 이용과 인터넷사이트(이하 “사이트”로 칭한다)를 통하여 제공하는 전자상거래 서비스(이하 “서비스”로 칭한다)와 관련하여 “발행사”와 “이용자”간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다.

1. “대구패스”’란 “발행사”가 제휴시설과 연계하여 국외“이용자”들에게 제12조 제2항 1번에 따른 이용시간내 제휴시설을 각 1회씩 입장등록 및 대구교통카드기능을 가진 「카드」를 의미 하며 국내“이용자”들에게 제12조 제2항 2번에 따른 이용시간내 제휴시설을 각 1회씩 입장등록 기능을 가진 「티켓」을 의미 합니다.
2. ‘이용자’란 ‘대구패스’ 이용약관에 동의하고 정당한 방법으로 ‘대구패스’를 사용하는 내·외국인 관광객을 의미합니다.
3. ‘제휴시설’이란 ‘대구패스’와 제휴 계약이 체결된 문화‧관광 및 기타시설을 의미합니다.
4. ‘대구패스’가 운영하는 “사이트”(2019.05. 현재)는 아래와 같습니다.
   * dgtourpass.com
   * dgtourpass.co.kr
   * dgpass.co.kr

이 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련법령이 정하는 바에 따릅니다.

1. 이 약관은 제2조 제1항에 따른 “대구패스”에만 적용이 됩니다.
2. 이 약관은 그 내용을 “발행사”가 홈페이지에 게시하고 ‘이용자’가 ‘대구패스’를 구입 또는 정당한 방법으로 소지하여 사용함으로써 그 효력이 발생됩니다.
3. “발행사”는 서비스 내용의 변경 등으로 인하여 약관을 변경해야 할 사유가 있다고 판단 될 경우 본 약관을 변경 할 수 있습니다. “발행사”가 약관을 변경하고자 하는 경우 변경 약관 시행일로부터 1개월 전에 약관이 변경 된다는 사실과 변경 내용을 “사이트”에 게시하는 방법 등으로 “이용자”에게 고지합니다. 다만, 법령의 개정이나 제도의 개선, 감독기관의 권고 등으로 인하여 긴급히 이 약관을 변경할 경우에는 즉시 변경 후 관련 내용을 “사이트”에 1개월 이상 게시합니다.
4. 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 그 변경되는 약관의 효력 발생일로부터 유효합니다.

1. "이용자"는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 "발행자"가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 "발행자" 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. "이용자"는 “대구패스” 또는 "서비스" 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
   1. "대구패스" 또는 “서비스” 신청·변경 시 허위내용의 등록
   2. "발행자" 및 기타 제3자의 저작권 등 지식 재산권에 대한 침해
   3. "발행자" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   4."이용자"의 의무 불이행
   5. 기타 관련법령이나 "발행자"에서 정한 규정에 위배되는 행위

1. "발행자"는 관련법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 “대구패스” 또는 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여야 합니다.
2. "발행자"는 "이용자"가 안전하게 “대구패스” 또는 "서비스"를 이용할 수 있도록 "이용자"의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

1. "이용자"는 "발행자"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. "발행자"는 전 항에 따른 이용신청 시 "이용자"에게 전문기관을 통한 본인인증 절차를 요청할 수 있습니다.
3. "발행자"는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 "몰"에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
   1. "발행자"가 실명확인절차를 실시할 경우에 "이용자"의 실명이 아님이 확인된 경우
   2. 이미 가입된 "이용자"의 전자우편주소 등의 정보가 동일한 경우
   3. 타인의 명의를 도용하거나, 기입내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   4. "발행자"에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 3개월 이내에 재이용 신청을 하는 경우
   5. 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 3개월이 경과한 자로서 "발행자"의 "이용자" 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
   6. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 “대구패스”를 이용하고자 하는 경우(단, “발행자”가 승인한 범위 내에서의 “대구패스” 이용은 예외로 함)
   7. 이전에 동일∙유사한 아이디 또는 다른 아이디를 통하여 부정한 사용을 한 이력이 있거나 의심되는 경우
   8. 관련법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
   9. "발행자"의 “대구패스” 또는 "서비스" 운영에 따른 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우. 다만, 이 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 유보할 수 있습니다.
   10. 만14세 미만의 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 이용신청을 하는 경우
   11. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 "발행자"가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
5. "이용자"는 가입신청 시 작성한 이용신청 사항에 변경이 있는 경우 "사이트"에서 온라인으로 개인정보를 수정하거나 전자우편 기타방법으로 "발행자"에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다. 이를 알리지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 "이용자"에게 있습니다.
6. “발행사”는 “이용자”에 대하여 『영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률』 및 『청소년 보호법』 등에 따른 등급 및 연령준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.

1. "발행자"는 "이용자"의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. "발행자"는 "이용자"의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 "이용자"에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. "발행자"는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 "이용자"에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
4. "발행자"가 제2항과 제3항에 의해 "이용자"의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 "이용자"는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. "이용자"는 언제든지 "발행자"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "발행자"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. "이용자"가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "발행자"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 단, 열람 및 오류 정정의 절차는 "발행자"가 정한 바에 따릅니다.
6. "발행자"는 개인정보 보호를 위하여 "이용자"의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 "이용자"의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 "이용자"의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. "발행자" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
8. "발행자"는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 "이용자"의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 "이용자"의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

1. "발행자"는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음 각 호에 대한 기록은 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
   1. 이용계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
   2. 대금결제 및 "대구패스" 또는 “사이트” 및 “서비스” 이용·사용에 관한 기록(성명, 주소, 주민등록번호 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보에 한함)
   3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
   
2. "발행자"는 "이용자"가 "대구패스"를 사용하지 못한 경우 해당 유효기간 동안 "대구패스" 사용에 관련된 정보를 보존합니다.

1. "발행자"는 “대구패스”·"사이트"·“서비스” 이용에 관한 다양한 정보를 전자우편 또는 서신우편, SMS 등의 방법으로 "이용자"에게 제공할 수 있으며 "이용자"는 수신을 거부할 수 있습니다. 다만 "발행자"는 “대구패스”·"사이트"·“서비스” 이용에 필수적으로 요구되는 정보(예: 관련 규정/정책의 변경 등)에 대해서는 "이용자"의 수신거부의사와 무관하게 이를 제공할 수 있습니다.
2. "발행자"는 전항에 따른 정보의 제공 이외에도 "이용자"는 "발행자"가 정한 양식에 따라 회원가입 시, “대구패스”·"사이트"·“서비스” 이용 시 기입한 회원정보에 대한 개별 다양한 정보를 제공할 수 있습니다.

1. "발행자"는 다음 각 호에 해당하는 경우 “대구패스” 제공을 중지할 수 있습니다.
   1.“대구패스”·"사이트"·“서비스” 이용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
   2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 “대구패스” 또는 "서비스"를 중지했을 경우
   3. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

1. “발행사”는 ‘대구패스’ 발행 시 동봉·지급된 사용설명서 또는 “발행사”의 “사이트”를 통하여 이용자에게 고지합니다.
   1. 발행자
   2. 사용조건
   3. 사용가능한 제휴시설
   4. 환불 조건 및 방법
   5. 이용자 피해·분쟁 처리 담당자의 연락처
2. ‘이용자’는 ‘대구패스’와 제휴된 문화‧관광 및 기타시설 중 구입한 “대구패스” 코스 어디서나 “대구패스”로 서비스를 제공받을 수 있습니다. ‘제휴시설’에 대한 상세한 안내는 “대구패스” 구입시 동봉·지급된 사용설명서 또는 “사이트”에 명기되어 있습니다.

1. “대구패스”는 구매 또는 정당한 방법에 의해 소지한 “대구패스”의 등록가능 유효기간은 표시된 발행일로부터 “티켓”일 경우 2개월, “카드”일 경우 1년입니다.
2. “이용자”는 제1항에 따른 유효기간내에 등록한 “대구패스”의 이용시간은 아래와 같습니다.
   1. “카드”일 경우
   - 1일권(1 Day Pass) : 지정된 수령처에서 수령일로 부터 24시간
   - 2일권(2 Day Pass) : 지정된 수령처에서 수령일로 부터 48시간
   2. “티켓”일 경우
   - 발행일로 2개월 이내
3. 제1항, 제2항에 따라 등록 및 이용시간이 경과된 “대구패스”는 등록 및 이용이 종료되며, 더 이상 제휴시설 입장 등록에 사용할 수 없습니다.

1. "발행자"는 "이용자"가 구매한 "대구패스" 티켓 상품의 상세 내용을 전자우편 또는 SNS 등으로 발송합니다.
2. “이용자”가 구입한 "대구패스" 전송작업은 전자우편은 즉시 발송되며, SNS경우 공휴일과 "발행자"가 휴무일 및 처리과정의 상황에 따라 변경될 수 있으며, 이는 "사이트" 내 해당 콘텐츠에 명시된 내용을 따릅니다.
3. “이용자”는 전자우편 또는 SNS로 발송된 사용설명서를 필히 숙지하고 이용해야 합니다.

1. "이용자“는 “대구패스” 구입 후 카드 수령을 위해 ”발행자“가 지정해 놓은 수령처 및 수령가능시간에 방문하여 수령하면 됩니다.
   1. 지정 수령처 및 수령가능시간
   - 대구경북관광안내소(대구시 동구 공항로 221, 대구국제공항내/ 운영시간 : 09:00 ~ 19:00)
   - 동대구역관광안내소(대구시 동구 동대구로 550, 동대구역/ 운영시간 : 09:00 ~ 19:00)
   - 동성로관광안내소(대구시 중구 동성로30, 대구백화점/운영시간 : 10:00 ~ 19:00)
2. "이용자"는 "대구패스"를 구입 후 동봉·지급되는 사용설명서를 필히 숙지하고 이용해야 합니다.
3. "이용자"에게 “대구패스” 카드 수령 시점으로부터 수령한 카드의 소유권이 "이용자"에게 귀속됩니다.

1. "이용자"는 "발행자"에게 구매한 "대구패스"에 대한 대금지급을 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
   1. 지정된 수령처에서 현금지급
   2. “사이트”에서 신용카드 결제
   2. “사이트”에서 선불카드 결제
   3. “사이트”에 명기된 계좌로 실시간 계좌이체
   4. 기타 "발행자"가 추가 지정하는 결제 수단
2. "발행자"는 "이용자"의 대금 지급에 법적, 기술적 문제가 발생하거나 "발행자"가 예견하지 못한 장애(은행 통신망 장애 등)가 발생하는 경우 "발행자"의 정책에 따라 "이용자"에게 결제 수단의 변경을 요청하거나 잠정 결제보류 내지 거부할 수 있습니다.
3. “이용자”가 구매대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 “이용자”가 부담합니다.

1. ‘이용자’는 ‘대구패스’의 티켓 및 카드의 구매일로부터 7일 이내에 “발행자”의 “사이트”에 지정된 장소에서 구매액 전부를 환불받을 수 있습니다. 단, 이 경우 반드시 미개봉 및 미사용 상태로 구매영수증과 함께 제시하여야 합니다.
2. 제휴관광지 이용 후 ‘이용자’가 사용하지 못한 미이용분에 대해서는 환불이 불가합니다.
3. ‘대구패스’ 구매 후 “이용자”귀책사유로 분실 및 훼손 시 “발행사”에서는 책임지지 않고 환불 또한 불가합니다.

1. "발행자"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “대구패스” 또는 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 “대구패스” 또는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. "발행자"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 “대구패스” 또는 "서비스" 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. "발행자"는 "이용자" 간 또는 "이용자"와 제3자 상호간에 “대구패스” 또는 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

1. “발행사”는 제휴시설 이용 서비스 오류와 관련하여 발생한 “이용자”의 손해에 대하여 배상할 책임을 집니다. 단, 본 약관에 별도 명시된 경우 또는 다음 각호의 어느 하나에 기인한 “이용자”의 손해에 대해서는 예외로 합니다.
   1. “발행사”가 ‘이용자’에게 안내하는 내용 이외의 방법으로 “대구패스”를 구입 및 사용하여 거래가 정상적으로 완료되지 않은 경우
   2. 불법 또는 부정한 방법으로 “대구패스”를 사용한 경우
   3. “대구패스” 카드 또는 티켓을 변형하거나 원형을 훼손하여 사용한 경우
   4. “대구패스” 카드 또는 티켓을 도난 당하거나 분실·삭제한 경우
   5. 기타 “발행사”가 안내한 정상적인 방법 이외에 비정상적인 방법으로 사용한 경우
   
2. “이용자”가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 “발행사”에 손해가 발생한 경우, 약관을 위반한 “이용자”는 “발행사”에 발생된 모든 손해에 대하여 배상할 책임을 집니다.

1. “발행자”가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 “발행자”에 귀속합니다.
2. “발행자”는 서비스와 관련하여 “이용자”에게 “발행자”가 정한 이용조건에 따라 계정, ID, 콘텐츠 등을 이용 할 수 있는 이용권만을 부여하며, “이용자”는 “대구패스”를 이용함으로써 얻은 정보를 “발행자”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. “이용자”가 부정한 방법으로 “대구패스”를 이용한 사실이 확인 될 경우 “발행자”는 ID 삭제 및 형사고발 등 기타 법적 조치를 취할 수 있습니다.

1. “발행자”는 “이용자”로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. ‘대구패스’와 관련하여 본 약관과 관련한 제반 분쟁은 공정거래위원회에서 고시한 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정합니다.

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항 또는 약관 해석상 다툼이 있는 경우에는 “이용자”와 “발행자”의 합의에 의하여 결정합니다. 다만, 합의가 이루어지지 않은 경우에는 대한민국의「약관의 규제에 관한 법률」,「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」,「전자금융거래법」,「전자금융거래 기본약관」,「전기통신기본법」,「전기통신사업법」,「여신전문금융법」등 관계법령 및 거래관행에 따릅니다.

제1조 [시행일]
이 이용약관은 2019년 06월 06일부터 시행합니다.